รับประกันซ่อมฟรีเฉพาะสินค้าที่บริษัทฯเป็นผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายเท่านั้น มีระยะเวลารับประกัน 6 เดือน / 1- 4 ปี (โดยบริษัทฯ จะเป็นผู้กำหนดเงื่อนไขการรับประกันสินค้าต่างๆ) โดยลูกค้าต้องนำใบรับประกันมาแสดงด้วยทุกครั้งที่มาใช้บริการ ทั้งนี้ วันประกันจะสิ้นสุดลงทันที หากลูกค้าทำการดัดแปลง ถอดส่วนประกอบต่างๆ ของผลิตกัณฑ์ หรือช่อมด้วยตัวเอง
การรับประกันสินค้า แต่ละประเภท มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
1. สินค้าประเภทคาร์ซีท, รถเข็นเด็ก, เตียงนอนเด็ก, เก้าอี้ทานข้าว รับประกันสินค้าเป็นเวลา 3 – 4 ปี เฉพาะโครงสร้างเท่านั้น การรับประกันนี้ ไม่รวมถึงอะไหล่ที่หมดอายุไปตามการใช้งาน
เช่น วัสดุที่ทำจากยาง, ล้อรถเข็น, ฟองน้ำ, แผ่นไฟม, ยางต่างๆ และผ้าที่เป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์
2. สินค้าประเภทอิเล็กทรอนิกส์เครื่องนึ่งขวดนม, เครื่องอุ่นนม รับประกันสินค้าเป็นเวลา 2 ปี เฉพาะแผงวงจรไฟฟ้าเท่านั้น ไม่รวมวัสดุที่ทำจากเทฟล่อน และอุปกรณ์อื่นๆ
3. สินค้าประเภทอิเล็กทรอนิกส์ เบบี้มอนิเตอร์กล้องดูเด็ก รับประกันสินค้าเป็นเวลา 1 ปี เฉพาะแผงวงจรไฟฟ้าเท่านั้นไม่รวมสายชาร์จ, ถ่านชาร์จ, ตัวกล้อง และ แคปเตอร์
4. สินค้าประเภทเปลสวิง (ในส่วนของมอเตอร์) รับประกันสินค้าเป็นเวลา 6 เดือน เฉพาะแผงวงจรไฟฟ้าเท่านั้น
5.บริษัทฯ จะรับประกันความเสียหายของสินค้าภายใต้การใช้งานที่ถูกวิธี และความเสียหายที่เกิดจากการผลิตเท่านั้น การรับประกันจะไม่มีผลบังคับ ใช้หากสินค้าได้รับความเสียหายจากการใช้งานผิดประเภท การใช้งานโดยไม่ระมัดระวัง อุบัติเหตุ ความสึกหรอ หรือการทำให้เกิดความเสียหาย โดยผู้ซื้อรวมทั้งนำผลิตภัณฑ์ไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นที่ไม่ได้รับมอบหมายทำการแก้ไข ดัดแปลง หรือซ่อมแซม
6. ในกรณีใบรับประกันสูญหาย ถือว่าการรับประกันสิ้นสุดลงทันที
7. ต้องนำใบรับประกันมาด้วยทุกครั้งที่มาติดต่อ